U doet dat wat u het beste doet. Wij maken het u daarbij zo eenvoudig mogelijk .
Product-Management
- Operatieve en strategische inkoop (Supply-Chain-Management).
- Met name op het gebied van contractfabrikanten. Ook en vooral op het gebied van fyto, farmaceutica, voedingssupplementen en voeding.
- Kwaliteitsmanagement volgens ISO, gecertificeerde veiligheid van uw producten volgens HACCP, inclusief volledige documentatie.
- Markt- en concurrentieanalyses, ontwikkeling van productstrategieën.
- Planning, implementatie, coördinatie en controle van gedefinieerde maatregelen
Magazijn/Verzending
- Wij slaan uw producten precies op zoals u dat wenst. Via een modern intralogistiek systeem dat op maat is gemaakt, worden zelfs kleine hoeveelheden gegarandeerd kostengeoptimaliseerd geplaatst. Op aanvraag, volgens richtlijn voor voedselhygiëne en voedselveiligheid
- Realtime voorraadbeheer: Alle rapportages over inkomende/uitgaande artikelen en retouren worden dagelijks, wekelijks en maandelijks extern geback-upt en zijn vrijwel op elk moment in te zien.
- Snelle, veilige (op aanvraag EAN-scanner gestuurde) pakketverpakking en verzending op basis van uw specificaties, nationaal zowel als internationaal.
- Alle pakketten worden nog op dezelfde dag door de bezorger (b.v. DHL) opgehaald en naar het betreffende expeditiecentrum vervoerd.
Klanten-Service
- Telefonische (inbound) en schriftelijke (post, fax, e-mail) orderverwerking: orderacceptatie, klantenservice, klachtacceptatie en oplossing.
- Retourbeheer: Retouren worden dagelijks ontvangen, gecontroleerd, verwerkt en terugbetalingen of vervangingen worden gedaan volgens afspraak/specificaties. Uw voorraden blijven realtime up-to-date.
- After Sales Services: klanten behouden en reactiveren, marketingondersteuning
- Nummerconfiguratie voor nationale en internationale, gratis of premium nummers.
Boekhouding
- Boeking van debiteuren, crediteuren en grootboek;
- Inkomende betalingen boeken;
- Liquiditeitscontrole van de klant (vóór verzending);
- Aanmaning (vóór afhaling);
- Rapporteren van betalingsruns, openstaande posten, etc.
- Maandafsluiting, bedrijfsevaluatie (BWA);
